Microsoft je ponudio besplatno svoju igru za Xbox One korisnicima koji su po početku dostupnosti ove konzole bili pogođeni hardverskim problemima.
Microsoft u saopštenju navodi da uprkos tome što je zamena za konzole koje su se pokazale neispravnim na putu, kompanija želi da njeni korisnici znaju da ona sili na njih pa je u skladu sa tim svakog od korisnika koji je imao problema sa konzolom koji zahteva njenu zamenu odlučila da časti besplatnim digitalnim preuzimanjem jednog od svojih sopstvenih naslova koji su bili dostupni od prvog dana dostupnosti konzole. Među ponuđenim naslovima su Forza Motorsport 5, Dead Rising 3, Ryse: Son of Rome ili Zoo Tycoon.