Windows Phone platforma definitivno ima veliku potrebu za aplikacijama visokog kvaliteta. Microsoft je nedavno objavio da prodavnica Windows Phone aplikacija poseduje 150.000 naslova, ali ovaj sistem i dalje ne poseduje neke danas ključne aplikacije, kao što su Instagram, Dropbox ili HBO GO.
Windows Phone uređaji koje proizvode HTC i Nokia uglavnom dobijaju visoke ocene na testovima, ali se često ističe da je nedostatak aplikacija glavni problem. Vesa Džutila, prvi čovek kompanije Nokia za marketing smartfona izjavio je u intervjuu za Engadget da je "najveća zamerka to što korisnicima nedostaju aplikacije." On je istakao da je na tržištu bilo pojedinih znatnih razlika, ali da je Nokia zajedno sa kompanijom Microsoft uglavnom dobro odgovorila na ove izazove.