Povodom događanja na naplatnom mestu (u okviru dispečerskog centra) Elektrošumadije u centru Kragujevca, a u svetlu neobjektivnog priloga objavljenog na RT Kragujevac, Elektrošumadija je dužna da pruži javnosti činjenice na uvid.
Dana 20. 01. 2014 godine oko 14:30h obavešteni smo iz banke da zbog njihovih tehničkih problema moramo da predamo pazar iz druge smene najkasnije do 18h.
Budući da naše dispečersko mesto regularno radi do 18h, bilo je neophodno da se skrati radno vreme kako bi se administrativno skratio dnevni pazar, pripremila neophodna dokumentacija i novac na vreme dopremio u banku.
Iz tog razloga je odlučeno da se radi do 17h. Istog trenutka je oštampano obaveštenje da se radi do 17h i odmah ( dakle blagovremeno , u 14:30h) postavljeno na ulazna vrata naplatnog mesta.
Oko 16:45h radnik obezbeđenja je zatvorio vrata objekta kako bi građani koji su ušli unutra platili svoje račune do 17h.
Građani koji su ostali napolju (njih 7-8) počeli su da negoduju. I pored pisanog i usmenog informisanja prisutnih građanima o razlozima za takvu odluku, oni su nastavili da negoduju i narušavaju javni red i bezbednost zaposlenih i objekta Elektrošumadije, pa s obzirom da je trebalo transportovati znatna finansijska sredstva , radnik obezbeđenja (koji nije radnik Elektrošumadije, već pripadnik specijalizovane firme koja obavlja posao obezbeđenja u Elektrošumadiji) je po sopstvenoj proceni pozvao policiju. Policija je ubrzo stigla i bez primene sile napravila red, pa se sve mirno završilo.
Elektrošumadija iskreno žali zbog svega što se dogodilo, i što je , ne svojom krivicom, bila prinuđena da skrati svoje radno vreme.
Zadovoljstvo potrošača je naš prioritet i na tome ćemo predano i svakodnevno raditi.
Što se tiče naše saradnje sa TV Kragujevac, mislimo da je krajnje nekorektan način ovakvog izveštavanja o ovom događaju. Prilog koji je objavljen na ovoj televiziji je jednostran, neprofesionalan i senzacionalistički.
Iako je rukovodstvo Elektrošumadije pokušavalo i ponudilo da obavesti javnost o ovom događaju putem TV Kragujevac, to im nije dozvoljeno. Ovakav način izveštavanja, ne znamo čime motivisan, prevashodno dezimformiše građane, narušava ugled Elektrošumadije i same TV Kragujevac i srozava i onako lošu medijsku sliku u gradu.
Stoga, obaveštavamo ovim putem TV Kragujevac da uvek stojimo na raspolaganju da pružimo verodostojne informacije po pitanju svih aktivnosti našeg preduzeća.