Mnogi Kragujevčani ne znaju da informacije o svojoj terapiji ili lekovima i suplementima koje žele da kupe, mogu dobiti i besplatnim pozivom na telefon dežurne apoteke.
Kol-centar je građanima na raspolaganju non-stop, a u skladu sa novim trendovima i ustanova „Apoteka Kragujevac“ ima svoju stranicu na društvenoj mreži Fejsbuk. Na njoj, kao i na sajtu apoteke, građani mogu dobiti savete od stručnih osoba.