Direktor Microsoft Studios, Phil Spencer, obratio se svima koji su kritikovali Xbox One zbog njihove podrške za rezoluciju. Battlefiled 4 i Call of Duty:
Ghosts su samo dve od velikog broja ranih Xbox One naslova koje odlikuje rezolucija između 720p i 900p – što znači da im nedostaje potpuna HD 1080p podrška.
Spencer tvrdi da to nikako nema veze sa iskustvom koje igrači imaju.
On navodi da igrački treba da gledaju ono što se prikazuje na ekranu, da drže kontroler u rukama i da igraju igru, jer igre treba procenjivati po velikom broju drugih stvari a ne samo po rezoluciji i broju kadrova, kao i da je reč o industriji čiji je primarni cilj zabava.