Skandal sa špijuniranjem od strane američke nacionalne agencije za bezbednost nije samo povredio osećanje poverenja između američkih tehnoloških kompanija i stranih vlada.
On je takođe štetio i odnosu između američkih tehnoloških kompanija i njihovih sopstvenih korisnika.
Ovo je rekao izvršni direktor kompanije Facebook Mark Zuckerberg vezano za informaciju da je NSA imala praksu skupljanja podataka i nadgledanja šta rade korisnici interneta.
On je rekao da Facebook želi kao o Google i Microsoft da vlada SAD dopusti kompanijama da budu transaprentnije o tome koje informacije obezbeđuju vladi i o tome koliko zahteva primaju od vlade.