Yusuf Mehdi, rukovodilac Microsoft-ovog odeljenja za marketing i strateške odluke, navodi da su nedavno najavljene izmene po pitanju poslovanja kompanije Microsoft i Xbox One igračke konzole velike i da su u ovoj kompaniji svesni da korisnici nikako ne vole izmene, pa će oni u skladu sa tim obezbediti i odgovarajuću edukaciju da bi korisnici razumeli njihovu odluku.
Naime, igrači širom sveta nezadovoljni su odlukom Microsoft-a da promeni uslove licenciranja igara kao i onlajn zahteve za Xbox One igračke konzole dok je Sony dobio veliku naklonost igrača donošenjem u potpunosti drugačije odluke.