Klijentima čiji su tekući računi u nedozvoljenom minusu, banke šalju opomene koje naplaćuju i po nekoliko stotina dinara. Neke banke čak naplaćuju i trošak za neosnovanu reklamaciju koji iznosi i po 1.000 dinara, ali zakon to ne dozvoljava.
U Narodnoj banci Srbije je objašnjeno da banka može da naplaćuje fizičkom licu slanje opomene u slučaju kada ga obaveštava o nedozvoljenom prekoračenju računa ukoliko je ta vrsta troška – naknade ugovorena. Ako su provizije za slanje opomena jasno definisane u ugovornoj dokumentaciji koju klijent potpisuje sa bankom, klijent nema pravo da se žali.
Banka svakako ima troškove da bi u skladu sa zakonom poslala opomenu, pa je fer da te troškove namiri od klijenta. Međutim ono što može da se spori je određivanje visine nadoknade. Neke banke naplaćuju 100 dinara, neke preko 200, a kod nekih, cena druge, ili treće napomene ide i do 600 dinara.